Introducción

PsychomentalQuest S.A. ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") respeta su privacidad y se compromete a protegerla a través del cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar al utilizar nuestro sitio web y nuestro juego Psychomental Quest, así como nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Información que recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información sobre nuestros usuarios, incluyendo:

• Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos similares cuando usted se registra o se comunica con nosotros.
• Información de rendimiento del juego: Puntuaciones, niveles alcanzados, tiempo dedicado al juego y patrones de juego para mejorar su experiencia y analizar la efectividad de nuestras actividades.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, tipo de plataforma y otra información relacionada con la tecnología que utiliza.

Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios y contenido.
• Personalizar su experiencia en el juego mediante un entrenamiento adaptativo.
• Procesar sus transacciones y gestionar su cuenta.
• Comunicarnos con usted, incluyendo el envío de actualizaciones sobre el juego, nuevas características y cambios en nuestros términos o políticas.
• Realizar investigación y análisis para mejorar nuestros productos y servicios.

Compartir información

No vendemos, comerciamos ni alquilamos la información de identificación personal de los usuarios a terceros. Podemos compartir información agregada y anónima (que no identifica a usuarios individuales) con nuestros socios, anunciantes y analistas con fines comerciales y de investigación.

Podemos divulgar información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con un procedimiento legal.
• Proteger y defender nuestros derechos o propiedad.
• Actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios o del público.

Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos respecto a su información personal, incluyendo:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Corregir cualquier información personal inexacta.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oponerse o restringir el procesamiento de su información personal.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información personal de pérdida accidental y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen cifrado de datos, firewalls, controles de acceso físico a nuestros centros de datos y controles de autorización de acceso a la información.

Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información. La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

Menores de edad

Nuestro servicio está dirigido a personas que tienen al menos 13 años de edad. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo más rápido posible.

Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.

Cambios en la política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos una notificación más prominente o le enviaremos un correo electrónico.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros: